FAQ

Q.料金はいつ支払いますか?

A.

料金は前払いと後払いがあります。
前払いの場合、10%OFFにてメールにて請求させていただきますので、2営業日以内にお支払いください。
後払いは、納品後に請求書を送らせていただきますので、月末までに指定口座にお振込ください。
また、後払いに関しましてはお申し込み後に弊社から担当者がお電話させていただいて確認をもって正式なお申し込みとなります。

Q.追加料金は発生しませんか?

A.

以下のような場合は追加料金が発生します。
-デザイン受付後の変更(但し、文言の変更などは対象に入りません)
-納品後のデザイン修正によるコーディング作業
-複雑なAjaxなどが入ってくる場合(ボタンのマウスオーバー処理程度の場合は通常料金内になります)

Q.途中でデザインが変更になりました。変更は可能でしょうか?

A.

CSS Factoryでは決定したデザインを元にコーディングするサービスであるため、基本的に変更が発生した場合は、1ページの半額を修正費用としていただいております。
ただし、開始してすぐで着手してないものについては、無料で対応させていただきますが、基本的には決定してからお申し込みください。

Q.納品可能なデザインデータは?

A.

PhotoshopのPSDデータとFireworksのPNGデータやIllustratorのaiファイルなどが基本となります。
これらのデザインデータで、最低でも文字とデザインのレイヤーをわけていただくようにお願いします。全てが統合されてる場合で、切り出しが出来ない場合は、再度デザイン納品をお願いする場合がございます。
また、他の圧縮がかかってないデータなども対応可能ですが、JPEGは、お断りする場合がございますので、PSD,PNG,AIなどをお勧めしております。

Q.デザインのテキストの入稿は必要ですか?

A.

原則、入稿をお願いしています。
テキストについては、デザインデータからの抜き出しも可能ですが、できる限り、テキストファイルで納品をお願いしています。
もし、準備が出来ない場合は、ご相談いただきますよう、お願いします。また、テキストデータがデザインからも抜き出せない場合は、別途テキスト打ちの費用を見積りさせていただきます。

Q.入稿方法と入稿のタイミングは?

A.

こちらは、データのサイズによって、ウェブのサービスを使った入稿をお願いしています。
お申し込みの際に、弊社が指定したサービスをご使用の上、入稿をお願いしております。
また、入稿のタイミングは、申込後すぐにお願いします。そこからデザインデータをチェックして正式な発注となります。

Q.対象ブラウザを教えて下さい

A.

対象ブラウザは以下の通りです。
Windows
Firefox3
IE6
IE7
Opera9.5
Mac
Safari3
Firefox3
それ以外のブラウザに関しては、対応しておりません。

お知らせ

  • 今までWikiとして運営しましたが、正式にウェブメディア「マクマガ」としてリニューアルしました。ぜひ、購読ください。 (2009/11/10)
  • 制作実績を3件更新しました。 (2009/09/07)
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